Девять отделений "Почты России" переедут на время модернизации


В Самаре модернизируют девять почтовых отделений. Пять из них откроется в ближайшие три месяца, еще четыре — во втором квартале 2018 года.

"Модернизация почтовых отделений направлена на кардинальное изменение всего процесса и технологии взаимодействия с клиентами, в том числе на улучшение качества и скорости обслуживания" — рассказали в "Почте России".

В отделениях нового формата будут работать операционные окна, оказывающие универсальные и финансовые услуги, а также окна "Почта Банка". Как рассказали в компании, каждое из обновленных отделений будет оборудовано по программе "Доступная среда". При этом новое оборудование и программное обеспечение позволят снизить среднее время. обслуживание посетителей.

Во время проведения ремонтных работ девять отделений будут обслуживать клиентов в других помещениях. Даты переезда и адреса можно посмотреть в таблице.

"Все услуги клиентам будут оказываться в полном объеме, доставка пенсий, социальных пособий, а также газет и журналов будет по-прежнему осуществляться почтальонами на дом", — уточнили в пресс-службе "Почты России".

После открытия отделения будут работать в прежнем режиме: понедельник–пятница — с 8:00 до 20:00, суббота с 9:00 до 18:00, выходной — воскресенье.

По любым вопросам, связанным с обслуживанием, клиенты "Почты России" уже сейчас могут обратиться по телефону "горячей линии" 8-800-2005-888.

Опубликовано: 
21 Ноя 2017
Новости отрасли

Другие новости